Hairvolution: CAC -60%, Negócios +150%

A Hairvolution, clínica especializada em transplantes capilares em Braga, enfrentava um desafio significativo: melhorar a eficácia da sua estratégia de publicidade online. O foco inicial estava nos anúncios do Facebook, que geravam um volume considerável de contactos, mas poucas conversões efetivas em clientes reais, traduzindo-se num custo de aquisição de cliente (CAC) elevado.

Em agosto, testámos uma nova abordagem: reduzimos a veiculação de anúncios no Facebook e direcionámos cerca de 80% do orçamento para o Google Ads, com ênfase especial no YouTube, já que a maior parte do público-alvo é composta por homens que frequentam mais essa plataforma.

Aplicámos uma abordagem meticulosa nas campanhas de pesquisa, incluindo grupos de anúncios para palavras-chave específicas (SKAGs) e termos de pesquisa de cauda longa, para atrair potenciais clientes de forma mais eficiente, reduzindo o custo por lead e aumentando a qualidade dos contactos.

Conseguimos reduzir o custo de aquisição de cliente em mais de 60%, evidenciando a eficácia da nova abordagem em alcançar potenciais clientes de forma mais precisa e a um custo inferior. Registámos ainda um aumento de 150% no número de negócios conquistados, em apenas 5 meses.