Saúde, Longevidade & Estética
SC Medical Clinic: ROAS 10x Maior
O Desafio
A SC Medical Clinic gerava leads de forma consistente através de anúncios, mas nem todas avançavam da mesma forma no processo comercial. Sem um critério claro para priorizar quem estava mais próximo de decidir, o acompanhamento comercial perdia eficácia, refletindo-se em taxas de falta às consultas elevadas e num ROAS ainda distante do potencial da marca.
24,1x
ROAS
53.658€
Faturação/mês
+118%
Negócios Ganhos
O Processo
Começámos por mapear todo o funil de leads, do primeiro contacto ao negócio fechado, para perceber onde se perdia eficácia. A partir daí, implementámos uma metodologia de classificação de leads por tipo: as leads Tipo 1, mais quentes e prioritárias, avançam de imediato no processo comercial; as restantes entram num fluxo de nutrição dedicado.
A Solução
Alinhámos os scripts de vendas da equipa comercial com esta classificação, e produzimos conteúdo orientado especificamente à qualificação de leads, para que cada lead recebesse a mensagem certa no momento certo do seu processo de decisão. Em paralelo, os anúncios continuaram segmentados por tratamento (Clatuu, Ultraformer, Fotona, Skin Pearl), alimentando o funil com leads cada vez mais qualificadas.
24,1x
ROAS
53.658€
Faturação/mês
24
Negócios Ganhos/mês
O Impacto
Entre dezembro de 2025 e maio de 2026, o ROAS passou de 2,38x para 24,1x, e a faturação gerada pelo marketing cresceu de 4.534€ para 53.658€. Os negócios ganhos mais do que duplicaram (de 11 para 24) e, apesar de um volume de leads e consultas agendadas significativamente maior, a taxa de faltas às consultas desceu, prova de que o processo comercial ganhou eficácia, não só volume.
Antes vs. Depois
ROAS
- Antes
- 2,38x
- Depois
- 24,1x
Faturação / mês
- Antes
- 4.534€
- Depois
- 53.658€
Negócios Ganhos
- Antes
- 11
- Depois
- 24
Consultas Agendadas
- Antes
- 41
- Depois
- 109
Faltou à Consulta
- Antes
- 32
- Depois
- 23
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